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Cliente Incognito Formando Lideres de servicio, para potencializar su fuerza de ventas, Mgr Grupo.
QUIENES SOMOS
Visión
Ser la empresa líder en la Investigación de Mercados en el país, fomentando la creación de cultura de servicio y manteniendo un excelente nivel de calidad en nuestros productos y servicios.
Cultura
Somos una empresa Joven orientada a brindar, con la mayor excelencia soluciones integrales en programas de capacitación, herramienta de diagnóstico (Mystery Shopper), diseño de protocolos y motivación a su fuerza de trabajo para cumplir los objetivos de su organización.
Propósito
Nos identificamos como lideres en la industria de Mystery Shopper en el país buscando satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Valoramos a nuestros clientes brindándoles servicios de alta calidad.
Misión
Desarrollar y brindar herramientas de diagnóstico objetivas, eficaces y eficientes que permitan evaluar y analizar el nivel de servicio y atención al cliente de las compañías, generando soluciones y planes de mejoramiento continuo a sus colaboradores que promuevan la formación de líderes de servicio en el país y el posicionamiento de la marca.